بر اساس یک پژوهش اخیر، ۶۲ درصد از متخصصان حوزه منابع انسانی پیش‌بینی می‌کنند هوش مصنوعی (AI) تحولات چشمگیری را در مشاغل خود در سال‌های آینده به همراه خواهد داشت. اما جالب توجه است که تنها ۳۸ درصد از این افراد اقدامات ملموسی برای پیاده‌سازی AI در روند کاری خود انجام داده‌اند.

مورد بحث در ارتباط با هوش مصنوعی در منابع انسانی، استفاده از آن به عنوان ابزاری کمکی در وظایفی مانند استخدام، آموزش کارمندان و مدیریت روابط در محیط کار است. علیرغم علاقه رو به افزایش نسبت به AI، این مطالعه نشان می‌دهد که بسیاری از شرکت‌ها هنوز در پذیرش آن محتاطانه عمل می‌کنند. دلایل احتمالی این تردید شامل هزینه‌های بالا، کمبود دانش فنی لازم، و نگرانی‌هایی در مورد تأثیر AI بر مشاغل است.

در حالی که برخی سازمان‌ها در حال آزمایش ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی هستند، فاصله قابل توجهی بین انتظارات و کاربرد واقعی AI وجود دارد. این امر نشان می‌دهد که برای ادغام کامل هوش مصنوعی در روش‌های منابع انسانی، نیاز به تلاش بیشتری است.