تحقیق رسمی با عنوان «درخواست سوپورت» به بررسی عمیق گروه‌هایی می‌پردازد که علاقه شدیدی به خشونت دارند و تأثیر اینترنت و رسانه‌های اجتماعی را بر آنها مورد تحلیل قرار می‌دهد. هدف اصلی این پژوهش، درک نقش پلتفرم‌های آنلاین مانند وبسایت‌ها و اپلیکیشن‌های اشتراک‌گذاری اطلاعات و ارتباطات در ترویج یا شکل‌دهی رفتارهای خشونت‌آمیز است.

این تحقیق همچنین به بررسی تأثیر مواجهه با محتوای خاص آنلاین بر تشویق یا هدایت اقدامات خشونت‌آمیز این افراد می‌پردازد تا مشخص شود که آیا فضای مجازی در ایجاد و تقویت تمایل به خشونت در میان این گروه نقش دارد یا خیر.