میلیونها نفر در انگلستان که مستقیماً مزایای دولتی مانند اعتبار جهانی، اعتبار بازنشستگی یا اجازه زندگی معلولان را دریافت میکنند، ممکن است واجد شرایط نرخهای کاهش یافته برای خدمات ضروری مانند آب، اینترنت پرسرعت و برنامههای تلفن همراه از طریق برنامههایی به نام "تعرفههای اجتماعی" باشند. این تعرفهها که توسط شرکتهای انرژی و خدمات عمومی در همکاری با دولت ارائه میشود، هدفشان کمک به خانوادههای کمدرآمد برای مدیریت قبضهای خود از طریق نرخهای تخفیفدار یا هزینههای محدود شده است.
برای مثال، برخی از ارائهدهندگان هزینههای ماهانه پایینتری برای خدمات اینترنت یا تلفن ارائه میکنند، در حالی که شرکتهای آب ممکن است برای مشتریان تحت پوشش مزایای خاصی هزینهها را کاهش دهد. برای واجد شرایط شدن، افراد معمولاً باید مدرکی مانند نامه اعطای مزایا را ارائه کنند و مستقیماً با ارائهدهنده خدمات درخواست دهند.
این ابتکارات بخشی از تلاشهای گستردهتر برای اطمینان از دسترسی گروههای آسیبپذیر به خدمات ضروری و ارتباطی در قیمتهای مقرونبهصرفه است.