میلیونها بطری قطرههای چشمی تجویزی به دلیل نگرانی از آلودگی احتمالی، توسط تولیدکننده فراخوانده شدهاند. این قطرهها ممکن است حاوی باکتریهای مضر یا سایر آلایندههایی باشند که میتواند منجر به عفونتهای جدی چشم شود. این محصول برای درمان تحریک چشم و کاهش تورم و التهاب پس از جراحیهای چشمی مورد استفاده قرار میگیرد، و فراخوان محصولات در چندین کشور تأثیرگذار است.
شرکت تولیدکننده از مشتریان خواسته تا از بطریهای تحت تأثیر استفاده نکنند و آنها را به داروخانهها بازگردانند یا با تولیدکننده تماس بگیرند. مقامات بهداشتی نیز توصیه میکنند که افرادی که اخیراً از این قطرهها استفاده کردهاند، چشمهای خود را برای علائمی مانند قرمزی، درد یا ترشح تحت نظر داشته باشند و در صورت بروز هرگونه مشکل، کمک پزشکی دریافت کنند.