کیانتی و کانور سیمپسون از بریتانیا همچنان با غم از دست دادن نوزادشان، جیکوب، که چهار سال پیش رخ داد، دست و پنجه نرم می‌کنند. دلیل این امر عدم انجام تحقیقات رسمی در مورد مرگ اوست و به دنبال آن، خانواده‌اش بدون پاسخ باقی مانده‌اند. این زوج تاکنون نتوانسته‌اند خاکستر جیکوب را پراکنده کنند، زیرا بر اساس قوانین بریتانیا، مراسم تدفین یا پراکندگی خاکستر بدون روند قانونی تعیین شرایط مرگ، که به ویژه در موارد ناگهانی، نامشخص، یا شامل بی‌توجهی احتمالی یا جرم است، غیرممکن می‌باشد. علی‌رغم تلاش‌های مکرر این زوج برای روشن شدن شرایط مرگ جیکوب، مقامات هنوز تحقیقات رسمی را آغاز نکرده‌اند. این امر منجر به وضعیت طولانی مدت عدم قطعیت و ناراحتی عاطفی در خانواده سیمپسون شده است.