گروهی از مهاجران آمریکایی که اخیراً از ایالات متحده به ونزوئلا بازگشته بودند، در حالی وارد این کشور شدند که دو زلزله ویرانگر در عرض چند ساعت منطقه را لرزاند. پرواز 164، لحظاتی پس از فرود، با این حوادث طبیعی مواجه شد که خسارات جدی و هرج و مرجی گسترده به بار آورد.
خانوادهها و دوستان این مهاجران اکنون در جستجوی آنها هستند تا از سلامت و امنیت آنها اطمینان حاصل کنند. زمینلرزههای قدرتمند، زیرساختها را آسیب زد، مجروحانی برجای گذاشت و بسیاری را بیخانمان کرد. زمان وقوع زلزلهها بلافاصله پس از ورود این مهاجران به کشور، نگرانیهایی را در مورد شرایط دشوار و چالشهایی که ممکن است در پیش رو داشته باشند، به وجود آورده است. ونزوئلا، کشوری در آمریکای جنوبی که سالها با مشکلات اقتصادی و سیاسی دست و پنجه نرم میکند، اکنون شاهد این بحران طبیعی است که بر سختیهای موجود افزوده است.